Умови оплати, доставки та повернення товару

Оплата товару

Після підтвердження замовлення Ви потрапите на сайт платіжної системи (WayForPay), де необхідно буде ввести платіжні реквізити. Просимо зауважити, що у вартість товару не входить вартість доставки.

Доставка товару

Відправлення товару відбувається лише Україною не пізніше 5-х робочих днів після отримання оплати. Доставка Товарів, які були замовлені та придбані Покупцем, здійснюється компанією «Нова пошта» за адресою одного з відділень, обраного Вами при формуванні замовлення. Термін виконання доставки «Новою поштою» — від 1 до 3 робочих днів. У період акцій — до 5 робочих днів. Доставка замовлень здійснюється на адресу відділення компанії «Нова пошта» у Вашому місті за тарифами «Нової пошти».

Повернення товару

Якщо ви виявили брак* у товарах, придбаних в онлайн-магазині shop.arc.ua, та можете його підтвердити фотографією — ми повернемо вам кошти. Натомість ви повинні повернути товари. Це ви можете зробити у той самий спосіб, в який відбувалась доставка («Новою поштою»). Для цього слід оформити заявку, звернувшись на email: [email protected]. При оформленні заявки на повернення товару слід зазначити номер замовлення, вказаний у видатковій накладній. Повернення бракованої продукції здійснюється коштом інтернет-магазину shop.arc.ua. Повернення коштів відбувається на банківську карту клієнта або іншим способом, визначеним за домовленістю сторін. Інтернет-магазин shop.arc.ua здійснює повернення коштів клієнту у розмірі вартості повернутої продукції після отримання товарів з елементами браку. Також за бажанням клієнта пошкоджені товари ми можемо замінити на нові аналогічні без браку. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”» друковані видання належної якості не підлягають обміну та поверненню.

*Брак у книжках — це брак, отриманий внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до перекручування або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів або їхнє повторення, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту тощо.